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KCN_ぱそこん工房　ヘルプデスク価格(改定)
　 　 NPO 法人　鎌倉シチズンネット 2016年12月
パソコンの困った事、なんでも一緒に解決します。
パソコンに関して「どうしていいか分からない事、困った事、トラブル対応、プリンタートラブル、デジカメデータの処理」など、自宅にお伺いして、一緒に解決します。
◆基本料金　　１回　4,000円
　　　　　　　　　　（自宅にお伺いして約２時間の作業、２時間を大幅に越える場合は１時間につき1,000円追加）
　　　　　　　　　　尚深沢教室にパソコンを持参した場合には3,000円

◆追加料金　　　特殊な作業についてはご相談の上、追加料金を頂きます。
◆基本料金範囲
1 コンサルティング
パソコンや周辺機器の購入相談、インターネット契約などの各種相談に対応します。　
2 パソコンの設置
パソコンや周辺機器の開梱、設置、初期設定を行います。
3 インターネット／メール接続設定
インターネットへの接続、メール接続の設定を行い、インターネットとメールが出来るようにします。
4 オンラインサインアップ
WindowsやOffice等のオンラインでの認証の必要なソフトの認証作業を行います。
5 プリンター設定
プリンターのパソコンへの接続と設定を行います。
6 パソコン基本操作とプリンタ等の関連機器の使い方
パソコンやプリンター等の関連機器の操作指導を行います。
7 インストール／アンインストール
アプリケーションソフトや周辺機器を動作させるためのドライバーソフトの追加インストールや不要なソフトのアンインストール（削除）を行います。
8 WINDOWSアップデート作業
Windows OSやOffice等のソフトの更新作業を行います。
9 デジカメ設定とデジカメデータのパソコンへの取り込み
デジカメのドライバーソフトや専用ソフトのインストールと接続設定、パソコンへの写真の取り込み指導を行います。
10 ウイルス対策ソフトのインストールと期限切れ対策
ウイルス対策ソフトをインストールします。また、期限切れになったあるいは期限切れ直前のウイルス対策ソフトの更新作業を行います。

◆追加料金作業
1 動作スピード改善
極端に動作が遅いパソコンの改善作業を行います。（部品交換が必要な場合は別途相談します）
2 システムリカバリー
システムが起動しなくなったパソコンのリカバリー又はクリーンイストール作業を行います。
3 パソコンの故障診断又はデータ救出
システムが起動しなくなったパソコンの故障診断又はデーターを取り出します。（記憶装置の故障具合によっては不可能な場合があります）
4 家庭内LAN構築
複数台のパソコンを使うための家庭内LAN構築をします。（有線LAN、無線LAN）